Weboldalunk a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használ. A Weboldal használatával Ön beleegyezik az ilyen adatfájlok fogadásába és elfogadja az adat és süti-kezelésre vonatkozó irányelveket.

Cookies jsou malé datové soubory, díky kterým si navštívené webové stránky stránky pamatují vaše úkony a nastavení, které jste na nich provedli, takže tyto údaje nemusíte zadávat opakovaně. Cookies nepředstavují nebezpečí, mají však význam pro ochranu soukromí. Cookies nelze použít pro zjištění totožnosti návštěvníků stránek ani ke zneužití přihlašovacích údajů.
Podrobně o cookies

Webáruház üzemeltetője

Toyformat s.r.o.
Nepomuckých 749/19, 199 00 Praha 9 - Letňany
Tel.: +420 775576177
IČ: 072 57 180   VAT: CZ07257180

Vásárlási szabályok

  1. Rendeléskor a megrendelő megerősíti, hogy elfogadja a vásárlási szabályokat, fizetési módot, szállítási feltételeket, a reklamáció szabályait és ismeri a személyes adatok védelméről szóló szabályokat.

  2. Megkérjük Önöket, hogy a rendelésben, a saját érdekében, valós és pontos adatokat adjon ! Minden rendelés után Önök megkapják a megerősítő e-mailt és lesz egy utolsó lehetőség ellenőrizni a megadott adatokat. Ha hibát észlel, kérjük azonnal értesítsen minket!

  3. Ha időközben megváltozik egy ár, érvényesnek azt az árat kell tekinteni, amely a megerősítő e-mailben szerepel.

  4. Az eladó kapcsolatba léphet a vevővel telefonon vagy e-mailben pontosítás céljából, például ha hiányoznak vagy pontatlanok az adatok.

Szállítási költség

Az árút Csehországból szállítjuk.

A szállítás Magyarországra 2000 forintba kerül. A szállítást a Zasilkovna.cz. cég végzi. A szállítási idő 3-5 nap. A rendelést átvételkor kell fizetni a futárnak..

Kártyás fizetés esetén a szállítás 1700 forintban kerül.

A csomag mérete – hossza maximum 70 cm, az összes oldal összege 120 cm..

Az XL, Mid-Form szőnyegeket ezen a módon nem lehetséges küldeni.

Ezeket az árúkat Geis futárral szállítjuk. A szállítási költség 3000 forint.

Fizetési feltételek

Online Visa, MasterCard kártyával.

Személyes adatok védelme

Előfordulhat, hogy a szolgáltatáshoz szükségünk lehet az Ön személyes adataira.

Igyekeztünk lecsökkenteni az ilyen információt, csak a legszükségesebbeket hagytuk és védjük azt a jogellenes használat ellen. A személyes adatok általunk való használatát a törvények szabályozzák.

Személyes adatok

A megrendelőtől a következő adatokat kérjük: név, postai cím, telefonszám, email cím. Ezek az adatok szükségesek az Ön azonosításához, az esetleges kapcsolatfelvételhez , az árú kiszállításához és a fizetés biztosításához.

Ha cégként vásárolnak, szükségünk lesz a cég bejegyzett címére, regisztrációs és adószámára.

Vásárlási információk

Az információk az Ön Internet boltunkban történt vásárlásairól, visszáruiról, a fizetésekről, stb. a személyes adatokhoz tartozik és ezt ugyanúgy védjük, mint az Önök személyes adatait.

Összefoglalás

Az összes adatot ami Önről vagy a vásárlásáról szól , védjük a jogtalan felhasználás ellen és senkivel nem osztjuk meg ( a szállítmányozással és átutalásokkal foglalkozó cégek kivételével akik csak az Ön rendelésének teljesítéséhez minimálisan szükséges információt kapják) .

Fenntartjuk a jogot , hogy felhasználjuk az Ön adatait árengedményekről, újdonságokról és más marketing akciókról szóló információk küldéséhez.

Minden ily módon elküldött levélben megtalálható a leírás , hogy mi módon jelezheti nekünk ha nem kíván a továbbiakban ilyen információkat kapni.

Bármikor jelezheti nekünk az adataiban beállt változásokat, kiegészítéseket és jelezheti a kívánságát , hogy töröljük az Ön összes adatát amit korábban rendelkezésre bocsátott.

Elfogadó nyilatkozat

Az Internet boltunk használatával Ön elfogadja , hogy a személyes adatait tároljuk és felhasználjuk a szükséges mértékben és elfogadja a fentiekben említett szabályokat.

Reklamáció

Az esetleges reklamációkat a Cseh Köztársaság törvényeivel összhangban oldjuk meg. ( Kereskedelmi Törvény Magánszemélyekre vonatkozóan, Kereskedelmi Törvény Jogi személyekre vonatkozóan ). Az összes árucikkre a törvényes 24 havi garancia vonatkozik ha az a terméken másképpen nincs jelölve.

A garancia érvényesítése megtagadható az alábbi esetekben :

  1. Az áru a szállítás során sérült meg. ( Az áru nyilvánvaló sérüléseit a szállítási céggel kell azonnal rendezni. A megrendelő nem köteles ilyen árut átvenni és azonnal értesítenie kell az eladót.

  2. Az áru összeszerelés közben sérült meg ( használatba vétel közben ).

  3. Az árut olyan körülmények között használták amelyek nem felelnek meg a termékhez csatolt használati utasításban szereplő paramétereknek ajánlásoknak ( amennyiben ilyen utasítás létezik ).

  4. A termék természeti katasztrófa , elemi csapás következtében sérül meg.

  5. Az áru olyan terhelés hatására vagy olyan körülmények közepette való használat során sérült meg amelyek nem felelnek meg a felhasználási szabályoknak ( ha ilyenek léteznek ).

A reklamáció rendje

  1. Kérjük informáljon minket a reklamációról telefonon vagy e-mailben !

  2. Küldje az árut vissza ajánlott küldeményként címünkre ! :

Toyformat s.r.o.

Moravcova 8, Kojetice

250 72, Czech Republic

  1. A csomagban küldjön információt a reklamáció okáról és mellékelje a fizetést igazoló dokumentum másolatát ! Az Ön reklamációját a lehető leggyorsabban elbíráljuk de nem később mint a bejelentéstől számított 30 nap alatt.

A szerződéstől való elállás

A vevőnek joga van a vásárlástól elállni a Kereskedelmi törvény ( Sb) §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 alapján az áru átvételétől számított 14 napon belül.

Ha így dönt akkor az árut sérüléstől és a használat nyomaitól mentesen az eredeti csomagolásban vissza kel küldenie a jelzett időtartamon belül. Az áru visszaküldése után az eladó visszatéríti a megfelelő összeget az előre egyeztetett módon.